Politique de confidentialité

Introduction

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et avons prévu de nombreuses mesures pour protéger toutes les informations à caractère personnel dont nous sommes susceptibles de disposer suite aux interactions que nous avons avec vous. Ci-après figure notre politique de confidentialité, qui définit nos engagements en termes de protection, et les conditions sous lesquelles nous sommes susceptibles d’utiliser et de stocker des données relatives à votre vie privée et aux transactions que vous avez réalisées avec nous.

Cette Politique de confidentialité, ainsi que les Conditions générales et la Politique d’utilisation définissent les termes de la relation liant Spinnup Services B.V., sise Gerrit van der Veenlaan 4, 3743, DN, Baarn, Pays-Bas, (« Spinnup », « nous » et « notre ») à vous (« vous », « votre » et « l’Artiste ») pour ce qui est de l’utilisation générale que vous ferez du site Internet spinnup.com (« le Site ») ainsi que de l’utilisation que vous ferez du contenu et/ou l’acquisition que vous ferez des services proposés par le site (« les Services »). Le Site est géré par Spinnup.

Spinnup, ainsi que nos entreprises et labels associés (parmi lesquels le groupe Universal Music, qui comprend plusieurs entreprises et labels associés), sont attentifs aux préoccupations en matière de sécurité et de vie privée exprimées par les utilisateurs de ce Site et de l’ensemble des sites que nous gérons et/ou contrôlons. Les informations à caractère personnel recueillies via le Site seront contrôlées par Spinnup, qui est le contrôleur de données dans le cadre de la loi relative à la protection des données (« la Loi »).

Spinnup faisant partie d’un groupe d’entreprises internationales, il pourra être nécessaire de temps à autres de transférer des informations du point de collecte vers un serveur relevant d’une autre juridiction. Ces informations ne seront transférées de la sorte que dans des circonstances rendant nécessaire la satisfaction des objectifs définis par la présente Politique de confidentialité ou des objectifs qui seront communiqués aux utilisateurs au moment où aura lieu la collecte ce ces informations.

Généralités

En visitant et en utilisant le Site, vous consentez expressément à ce que nous procédions à la collecte et à l’utilisation de vos données. Aussi, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et, pour toute question, contactez-nous en visitant support.spinnup.com. Spinnup étant un nouveau service, nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps à mesure que nous faisons des découvertes et améliorons notre service. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont effectives au moment de leur publication et ces modifications vous seront communiquées par e-mail lorsque nécessaire.

En règle générale, aucune information à caractère personnel (p. ex. nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique) ne fait l’objet d’une collecte automatique chez les utilisateurs du Site qui ne sont pas inscrits pour bénéficier du service. Cependant, lors de votre inscription, vous serez amené(e) à fournir des informations à caractère personnel, et vous pourrez également être amené(e) à le faire de manière spontanée dans d’autres circonstances. Lorsque vous nous fournirez des informations à caractère personnel, ces informations seront protégées et resteront confidentielles. Ces informations seront utilisées aux fins spécifiées dans cette Politique de confidentialité et/ou à d’autres fins qui seront communiquées aux utilisateurs au moment où aura lieu la collecte de ces informations. Nous suivons des procédures de sécurité strictes pour le stockage et la communication des informations que vous nous avez fournies afin d’empêcher tout accès non autorisé.

Afin que vous puissiez utiliser le service fourni par Spinnup, nous avons besoin de connaître quelques-unes de vos données personnelles. Celles-ci sont destinées à vous identifier parmi tous nos autres artistes et utilisateurs lorsque nous :

vous payons ;

vous communiquons des bilans de vos ventes et de l’usage qui a été fait de votre contenu ;

envoyons votre musique à nos partenaires de distribution ;

surveillons l’évolution de votre compte ;

vous fournissons aide et assistance ;

percevons vos frais d’abonnement ;

vous informons des nouveaux services que nous proposons ; et lorsque nous

vous aidons à vendre votre musique.

Si l’une des dispositions de cette Politique de confidentialité venait à être déclarée invalide ou inapplicable, cette disposition deviendrait caduque et les dispositions restantes continueraient à s’appliquer. Dans l’éventualité où Spinnup serait confronté à une violation de votre part ou de la part d’autrui et ne prendrait aucune mesure particulière, il n’en conserverait pas moins le droit de prendre des mesures en cas de violation similaire ultérieure. Cette Politique de confidentialité est régie, sous tous ses aspects, par la législation française. Vous et nous reconnaissons que les tribunaux français possèdent une compétence non exclusive en cas de litige.

Ouverture de compte, configuration de compte et prestation des services proposés par Spinnup

Afin de vous fournir ses produits et ses services, Spinnup aura besoin que vous lui communiquiez quelques informations de base à caractère personnel. Parmi ces informations peuvent figurer : le nom de la personne titulaire du compte Spinnup, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos données de carte de crédit ou de débit pour que nous puissions percevoir les sommes que vous pourrez nous devoir, vos coordonnées bancaires ou de compte PayPal pour que nous puissions porter les bénéfices de la vente de votre musique au crédit de votre compte, et quelques informations à caractère personnel nous permettant de récupérer pour vous votre mot de passe ou votre identifiant de façon sécurisée si vous les oubliez.

Nous sommes également susceptibles de devoir recueillir de votre part des informations à caractère non personnel, notamment des données relatives au morceau, à l’album ou à l’artiste, ainsi que le ou les nom(s) de la personne ou de l’entité qui détient et gère les droits afférents aux morceaux, aux albums et/ou aux visuels que vous transférez sur votre compte Spinnup. Ces informations peuvent être utilisées pour (mais pas uniquement) suivre l’évolution des ventes de certains albums et/ou morceaux afin d’établir un classement des meilleures ventes. Veuillez noter qu’en utilisant le service proposé par Spinnup, vous conférez à Spinnup le droit de fournir à des tierces parties des informations relatives aux ventes de vos enregistrements et de compiler ces informations sous la forme de tableaux de classement ou à d’autres fins d’analyse. De temps en temps, il se pourra que Spinnup vous soumette également un sondage ou un questionnaire sur nos services ou produits actuels ou à venir, auquel vous pourrez participer sur la base du volontariat et qui vous demandera de renseigner des informations à caractère non personnel.

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos informations pour prévenir ou détecter des fraudes ou des abus sur le Site et permettre à des tierces parties d’effectuer des tâches techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

SMS

Il n’est pas nécessaire que vous nous fournissiez votre numéro de téléphone portable lorsque vous ouvrez un compte sur le service. Si vous choisissez de nous fournir votre numéro de téléphone portable, vous consentez à ce que nous utilisions ce numéro pour vous contacter par SMS sur votre téléphone portable. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages de notre part, vous devrez répondre STOP au SMS que vous aurez reçu de notre part.

Partage d’informations

En ouvrant un compte, vous consentez à ce que vos informations à caractère personnel (telles que vous nous les avez fournies) soient utilisées comme stipulé dans cette Politique de confidentialité. Vous consentez à ce que nous communiquions vos informations à d’autres entreprises et labels faisant partie du groupe Universal Music, et à ce que d’autres entreprises et labels du groupe Universal Music aient le droit d’utiliser vos informations selon les modalités selon lesquelles vous avez consenti à ce que nous les utilisions (parmi lesquelles figure la possibilité de vous contacter au sujet de produits ou services appartenant à d’autres entreprises si vous avez consenti à ce que nous vous contactions à propos d’autres produits ou services).”

En dehors du cadre défini par cette Politique de confidentialité, nous avons pour politique de ne pas communiquer vos informations à des tierces parties sauf lorsque nous y sommes contraints pour conclure une transaction, ou lorsque la loi nous y contraint, ou lorsque vous y avez expressément consenti (notamment dans vos paramètres de préférences de données). Nous sommes toutefois susceptibles de proposer à la vente des produits ou services appartenant à une tierce partie qui présenteraient un lien direct avec les services que nous vous fournissons. Nous sommes également susceptibles, de temps à autres, de faire figurer sur le Site ou dans des newsletters ou autres e-mails que nous vous envoyons, des publicités vantant des produits appartenant à des tierces parties.

Nous communiquons également vos informations à caractère personnel à nos “pros” et à notre partenaire de distribution pour que vous puissiez bénéficier de leur aide afin de vendre, distribuer et promouvoir votre musique. Nos découvreurs recevront également un bilan du nombre de ventes générées par votre musique et d’autres informations que nous leur fournirons de temps à autres afin que les découvreurs et nous-mêmes puissions vous offrir le meilleur service possible.

De temps à autres, nous ferons appel à d’autres entreprises et individus et leur demanderons d’exécuter certaines tâches pour notre compte, notamment d’effectuer ou de percevoir des paiements, de livrer vos produits aux partenaires de distribution, de  fournir des bilans de ventes et d’utilisation, et de proposer un service clients. Les seules informations vous concernant auxquelles ces entreprises auront accès seront celles requises pour l’exécution de leurs tâches, et ces entreprises ne seront pas autorisées à utiliser ces informations à d’autres fins. En outre, elles seront tenues de traiter vos informations à caractère personnel conformément à cette politique de confidentialité, conformément à nos ordres et, à défaut, conformément à la Loi.

Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations à caractère personnel à des tierces parties :

Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise commerciale ou des actifs, auquel cas nous serions susceptibles de divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l’acquéreur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.

Dans le cas où une tierce partie ferait l’acquisition de Spinnup ou de la quasi-totalité de ses actifs, auquel cas les données personnelles relatives aux utilisateurs de Spinnup qui seraient la propriété de Spinnup constitueraient l’un des actifs cédés.

Dans le cas où nous serions dans le devoir de divulguer ou de communiquer vos données personnelles pour satisfaire une obligation légale ; ou pour faire respecter ou appliquer nos Conditions générales ou autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou assurer la sécurité de Spinnup, de nos artistes, ou autres. Cette disposition prévoit l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations recueillies sont utilisées pour fournir aux utilisateurs du service Spinnup les produits ou services qu’ils ont sollicités, pour personnaliser l’expérience utilisateur en ligne et pour améliorer le contenu du Site ainsi que les produits et services disponibles via l’offre Spinnup. Elles peuvent également être utilisées pour rendre compte en interne des pages Internet visitées par les utilisateurs, pour suivre l’évolution des utilisateurs dans le cadre de promotions et de concours et connaître le nombre de fois où l’utilisateur a participé à ces concours ou promotions, pour suivre l’interaction entre les utilisateurs et les “pros” Spinnup, pour connaître le nombre d’utilisateurs du site et, le cas échéant, la nature des services achetés via le site. Notez que, afin de tenir nos abonnés au courant du fonctionnement de nos services, nous sommes susceptibles de leur envoyer des e-mails et des annonces nécessaires à la bonne marche et à l’administration de nos sites et de notre service.

Si à un quelconque moment vous souhaitez ne plus recevoir d’informations commerciales de notre part, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse figurant en bas de chacun des e-mails que vous recevez ou à l’adresse figurant au début de cette Politique de confidentialité.

Envoi de messages et communication via notre service

Notre service offre aux artistes une plateforme unique et l’occasion unique d’entrer en contact avec professionnels de l’industrie musicale, et nous cherchons en permanence à vous aider et à encourager vos efforts créatifs. Dans l’hypothèse où nous mettrions en place des services communautaires destinés à favoriser les opportunités de blogs, de fils d’actualité, de messagerie instantanée ou autres services similaires, sachez que toute information que vous partageriez serait visible par les autres utilisateurs. Veuillez noter que les informations que vous communiquez par le biais de l’un des modes de communication susmentionnés peuvent être vues ou utilisées par des tiers pour vous contacter. En accédant à ces fonctionnalités et en divulguant des informations à caractère personnel, vous consentez expressément à la distribution de vos informations à caractère personnel. Spinnup décline toute responsabilité dans le cas où vous choisiriez de publier sur ces forums des informations permettant de vous identifier personnellement, et vous êtes l’unique responsable du contenu que vous postez, notamment, mais pas uniquement, des informations à caractère personnel que vous choisissez de révéler. Lorsque vous utilisez ces services, vous consentez à ne pas le faire à des fins illicites ou en violation des Conditions générales d’utilisation de Spinnup. Veuillez noter que Spinnup est susceptible d’administrer les publications de ces forums, et ce sans vous en informer, afin de veiller à ce que les utilisateurs respectent les Conditions générales d’utilisation de Spinnup.

Informations liées aux transactions

Nous nous efforçons de garantir la sécurité de vos informations durant leur transmission en utilisant un logiciel de cryptage SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte les informations que vous nous fournissez au cours de la transaction.

Lorsque nous confirmons votre commande, nous n’affichons que les quatre derniers numéros de la carte bancaire utilisée pour le paiement. Au moment de traiter la commande et le paiement, nous transmettons les données bancaires dans leur intégralité comme l’exige la société de carte de crédit et nous vérifions que les données de paiement fournies sont valides. Vous consentez à ce que ces vérifications aient lieu. Au cours de ces vérifications de sécurité, certaines informations à caractère personnel que vous nous avez fournies sont susceptibles d’être transmises à un organisme de crédit agréé, qui peut conserver une trace de ces informations. Ces vérifications sont effectuées dans le seul but de confirmer votre identité et de s’assurer que les données de paiement que vous nous avez fournies sont valides. Cependant, nous vérifions ou chargeons l’organisme de crédit de vérifier la solvabilité de votre compte.

Si vous utilisez un ordinateur partagé pour accéder au Site et ouvrir un compte, veillez à toujours vous déconnecter de votre compte lorsque vous avez terminé et faites en sorte que les informations relatives à votre compte présentant un caractère privé restent confidentielles.

Cookies

Le Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il peut être stocké et mis à jour à différents moments lorsque vous consultez le Site. Chaque fois que vous visitez le site, le serveur peut fournir à votre ordinateur certaines informations personnalisées qui sont fonction des données stockées dans votre cookie. Cela permet à Spinnup de vous fournir un service sur mesure à partir de vos préférences, et une meilleure expérience d’utilisation du Site. Vous n’êtes pas tenu(e) d’accepter un cookie et vous pouvez modifier votre navigateur de façon à ce qu’il refuse les cookies. Si vous souhaitez acheter des produits sur le Site, vous devez vous assurer que les cookies sont autorisés. Si cependant vous ne souhaitez pas accepter les cookies, veuillez utiliser l’aide fourni avec votre navigateur Internet pour connaître la procédure à suivre.

Nous n’utilisons jamais de cookies pour récupérer des informations depuis votre ordinateur qui n’étaient pas initialement contenues dans le cookie. Nous utilisons des cookies et des adresses IP pour administrer le système et consulter les informations non personnalisées que nous compilons (p. ex. statistiques anonymes qui nous renseignent sur la souscription à nos services ou sur leur utilisation, comportements de navigation…). Certaines informations à caractère non personnel relatives aux utilisateurs sont enregistrées dans le cadre du fonctionnement normal des serveurs Internet d’Universal. Citons par exemple les informations renseignant sur le type de navigateur utilisé, sur son système d’exploitation et sur le nom de domaine (et non l’adresse e-mail, lorsque c’est possible) des utilisateurs.

Cookies stockés par une tierce partie

Lorsque vous consultez le Site, il peut arriver qu’un snippet (petite portion de code), connu sous le nom de « pixel espion », « balise web » ou « pixel invisible », utilise ou récupère un identifiant utilisateur anonyme stocké par une tierce partie (une régie publicitaire) dans un cookie présent sur votre ordinateur. En créant un identifiant utilisateur anonyme unique auquel n’importe quel site Internet peut avoir accès, ces entreprises permettent aux annonceurs de cibler leurs publicités à travers un large réseau de sites Internet et de choisir quelles publicités vous voyez. Ces données sont strictement anonymes et ne sont associées qu’à votre navigateur / appareil. Spinnup ne fournit à ces tiers aucune information à caractère personnel vous concernant. Dans certains cas, ces régies publicitaires sont susceptibles de recevoir votre adresse IP au cours du processus d’affichage des publicités, mais ces données ne sont pas fournies par Spinnup.

Ces cookies stockés par des tierces parties ne peuvent pas servir à identifier un utilisateur particulier. Ils ne sont utilisés qu’à des fins statistiques, par exemple pour vous fournir des publicités qui correspondent davantage à vos centres d’intérêt. De plus, les entreprises qui génèrent ces cookies possèdent leur propre politique de confidentialité, régie par des règles très strictes, et nous n’avons pas accès à ces cookies ; nous nous contentons d’autoriser leur diffusion et ne jouons strictement aucun autre rôle dans leur utilisation (bien que, pour mieux cibler les publicités, nous puissions être amenés à utiliser certaines informations statistiques qui nous seraient fournies par des tierces parties et résulteraient de ces cookies mis en place par des tierces parties). Si vous souhaitez bloquer ces cookies mis en place par des tierces parties, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur. De fait, la plupart des navigateurs les bloquent par défaut.

Publicités sur ce Site

Nous sommes susceptibles d’afficher des publicités sur le Site. Il peut s’agir de publicités vantant ou concernant des produits ou des services proposés par des entreprises d’Universal Music Group, ou par des entreprises appartenant à des tierces parties. Ces publicités peuvent être statiques ou rediriger vers un site Internet externe. Sauf indication contraire figurant dans cette Politique de confidentialité et dans vos préférences, Spinnup ne fournit aucune information à caractère personnel à ces annonceurs ou à des sites appartenant à des tierces parties.

Ces annonceurs, ou les agences de publicité sur Internet œuvrant pour leur compte, et les sites Internet auxquels les publicités sont susceptibles de renvoyer, peuvent recourir à des moyens technologiques pour transmettre les publicités qui apparaissent sur le Site directement à votre navigateur. Le cas échéant, ces tiers reçoivent automatiquement votre adresse IP. Ils peuvent également recourir à d’autres moyens technologiques dans le cadre de leurs publicités ou des sites Internet vers lesquels leurs publicités redirigent (cookies, JavaScript, pixels espions, etc.) afin d’évaluer l’efficacité de leurs solutions publicitaires et de « personnaliser » les produits et les services vantés.

Spinnup n’a pas accès à ces moyens technologiques, pas plus qu’il ne contrôle leur utilisation. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ces annonceurs pour connaître la manière dont les informations que vous fournissez par le biais de la publicité sont susceptibles d’être utilisées.

Transmission de pages Internet

Si nous vous offrons la possibilité de faire connaître le service à un ami par e-mail, nous aurons besoin de connaître votre adresse e-mail ainsi que l’adresse e-mail des personnes à qui vous envoyez la page. Nous n’utiliserons cette adresse e-mail que pour envoyer la page Internet, et les adresses seront effacées une fois la page envoyée. Cependant, si vous avez choisi de recevoir des informations et des promotions de notre part, selon les conditions définies plus haut, en utilisant la même adresse e-mail, nous conserverons votre adresse e-mail à cet effet, sauf si et jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus recevoir d’informations de notre part.

Site Internet et liens vers des sites externes

Nous pouvons être amenés à intégrer des liens renvoyant vers des sites Internet qui n’appartiennent pas à et ne sont pas contrôlés par Spinnup, y compris dans des publicités diffusées sur Spinnup. Spinnup n’est pas responsable du contenu proposé par les sites Internet externes ni de la manière dont les sites Internet externes recueillent les données.

Sécurité

Chaque fois que nous nous procurons des informations à caractère personnel vous concernant, nous prenons un certain nombre de précautions pour les protéger, nous assurer que personne n’y ait accès sans autorisation et veiller à ne pas les divulguer sans autorisation, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations à caractère personnel transmises par Internet. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où des données viendraient à être divulguées à la suite d’une erreur de transmission, ou dans le cas où une tierce partie y accéderait sans autorisation ou par tout autre moyen échappant à notre contrôle.

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins commerciales. Vous pouvez faire valoir votre droit à empêcher une telle utilisation en cochant certaines cases dans les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez également faire valoir ce droit à tout moment en nous contactant via support.spinnup.com.

Accès aux informations

La Loi vous autorise à accéder aux informations que nous détenons vous concernant. Vous pouvez user de ce droit conformément à la Loi, et toute requête de votre part visant à prendre connaissance de ces informations peut être soumise à des frais d’un montant de 10 livres sterling destinés à amortir le coût du service que nous serions tenus de vous fournir.

Questions et contact

Pour toute question ou interrogation relative à la transmission de vos informations à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de ce Site, n’hésitez pas à nous contacter en visitant support.spinnup.com.

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