Agradecemos que considere a Spinnup como su socio de distribución y descubrimiento. Le pedimos que lea los siguientes Términos y Condiciones de los Servicios Spinnup (“Términos y Condiciones”) de forma cuidadosa antes de aceptarlos. Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos y Condiciones para futuras referencias.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS SPINNUP
SE SUGIERE PRESTAR ESPECIAL ATENCIÓN A LAS DISPOSICIONES DEL PÁRRAFO 8 (OTORGAMIENTO DE DERECHOS EN NUESTRO FAVOR), PÁRRAFO 12 (Pagos en su favor), PÁRRAFO 13 (RETENCIÓN DE INGRESOS), PÁRRAFO 14 (NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED), PÁRRAFO 16 (INDEMNIZACIÓN), PÁRRAFO 18 (SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE LA CUENTA).
Estos Términos y Condiciones hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también aplican a su uso de nuestro Sitio web y de nuestros Servicios:
• Los Términos y Condiciones de nuestro Sitio web, que le indicarán las reglas para utilizar nuestro Sitio web.
• Nuestra Política de Uso Aceptable, que establece los usos permitidos y prohibidos de nuestro Sitio web y nuestros Servicios.
• Con respecto a su uso de los servicios de pago Hyperwallet para realizarle los pagos en su favor (de ser aplicable), dichos servicios de pago están sujetos a los Términos de Servicio. Para información respecto del tratamiento de sus datos personales por Hyperwallet favor de ver el Aviso de Privacidad.
Estos Términos y Condiciones junto con los Términos y Condiciones del Sitio web y la Política de Uso Aceptable rigen la relación entre Spinnup Services B.V., con domicilio social en Gravelandseweg 80, 1217 EW Hilversum, los Países Bajos (número de la Cámara de Comercio: 60386304 y número de identificación fiscal NL8538.87.834.B01) (“Spinnup”, “nosotros” y “nuestro”) y usted (“usted”, “su” y “Artista”) con respecto al uso general del sitio web spinnup.com y los subsitios (lo que incluye los Subsitios del Artista), los dominios y subdominios dentro del mismo (el “Sitio web”) y su uso del contenido y/o la compra de los servicios descritos en el Sitio web (los “Servicios”), lo que incluye, entre otras cuestiones, la distribución de las grabaciones de sonido que usted envíe a Spinnup en cualquier momento (las “Grabaciones”). Estos Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones del Sitio web y la Política de Uso Aceptable se denominarán de manera conjunta como el “Contrato”.
Su uso del Sitio web y de los Servicios se basa en que: (i) usted no es menor de 18 años (o no es considerado como un menor en el país en el que vive) (en caso de que usted sea menor y le gustaría utilizar el Sitio web y los Servicios, puede referirse al párrafo 10(b) que se encuentra más adelante); (ii) usted es un usuario individual y no utiliza el Sitio web y/o los Servicios en representación de una empresa o cualquier otro órgano corporativo; (iii) usted cuenta con capacidad plena y facultades para celebrar un contrato con nosotros; (iv) en el pasado no se le ha suspendido ni se le ha dado por terminada ninguna cuenta de Spinnup; y (v) usted no opera más de una cuenta Spinnup de forma directa o indirecta.
Haga clic en los enlaces que se encuentran a continuación para ir directamente a la información sobre cada área de estos Términos y Condiciones:
1. Manera en que se formará el contrato de Servicios entre usted y nosotros
2. Nuestro derecho de modificar estos Términos y Condiciones y los Servicios
3. Podemos modificar, suspender o terminar los Servicios y/o el Sitio web
4. Cuánto dura su cuenta y duración de los lanzamientos
6. Su derecho inicial de cancelar una Orden y solicitar una devolución
7. Distribución de sus Grabaciones
8. Otorgamiento de derechos en nuestro favor
9. Otorgamiento de derechos en su favor
10. Sus obligaciones frente a nosotros
11. Sus Obligaciones frente a Terceros
12. Realización de pagos en su favor
13. Retención de pagos a usted
14. Nuestra Responsabilidad frente a usted
17. Como puede cerrar su cuenta y cancelar un Lanzamiento
18. Como podemos suspender y cerrar su cuenta y/o rescindir el Contrato
20. Casos fuera de nuestro control
22. Derecho aplicable y controversias
24. Cesión, transmisión y subcontratación
26. Comunicaciones y notificaciones
1. Manera en que se forma el contrato de Servicios entre usted y nosotros
a. El Contrato entre usted y nosotros se forma en el momento en que usted crea una cuenta con nosotros en la página de registro. La creación de la cuenta es gratuita y no es necesario que usted cree un lanzamiento con el fin de registrarse. Considere que no se permite contar con múltiples cuentas de usuario. La cuenta Spinnup que usted cree se denomina como su “Cuenta”.
b. Después de que haya registrado una Cuenta, usted podrá crear un lanzamiento y enviar sus Grabaciones a nosotros para su distribución a las tiendas musicales digitales alrededor del mundo. Nuestras páginas de “cree un lanzamiento” le orientarán sobre las medidas que debe adoptar para realizar y pagar una orden para el lanzamiento de su Grabación (“Orden”). Considere que no es posible cambiar una Orden después de que se ha realizado la misma, por ejemplo, si su Orden es para lanzar un sencillo, usted no puede cambiar de forma posterior dicha orden a un lanzamiento de EP.
c. Después de que realice una Orden, le confirmaremos nuestra aceptación al enviarle una confirmación de correo electrónico (la “Confirmación de la Orden”). Nos reservamos el derecho, conforme a nuestra discreción exclusiva, de rechazar las Grabaciones o los materiales relacionados que se carguen a los Servicios por usted. Pueden existir casos en los que, por ejemplo, sus Grabaciones no cumplan con nuestros requisitos de contenido o de metadatos. La Orden de lanzar una Grabación que sea confirmada por una Confirmación de la Orden se denomina como un “Lanzamiento”.
2. Nuestro derecho de modificar el Contrato y los Servicios
a. Si debemos cambiar los términos de los Contratos en la forma en que le resultan aplicables a su orden de los Servicios, le notificaremos de forma anticipada y razonable según corresponda conforme a las circunstancias (por ejemplo, mediante el despliegue de un aviso claro en el Sitio web o mediante el envío de un correo electrónico) y le informaremos sobre la forma en que puede cancelar su Orden y/o Lanzamiento que se encuentren en vigor en ese momento o la forma en que puede dar por terminada su Cuenta en caso de que no esté conforme con los cambios.
b. Los términos modificados del Contrato surtirán efectos a partir de la fecha en que se publiquen en el Sitio web (salvo en los casos en que la legislación local aplicable requiera un periodo de notificación mayor o cualquier otro requisito) y en cada ocasión que usted ordene Servicios a nosotros, los términos del Contrato en vigor en ese momento aplicarán al contrato celebrado entre usted y nosotros. En consecuencia, cada vez que usted desee ordenar los Servicios a nosotros, le pedimos que verifique estos términos para garantizar que usted entiende los términos que aplican en ese momento.
c. Mediante la continuación del uso o del acceso a los Servicios después de que realicemos dichas modificaciones, usted está de acuerdo en estar vinculado por los términos y condiciones modificados. A pesar de ello, las modificaciones al Contrato no aplicarán a ninguna controversia entre usted y nosotros que haya ocurrido antes de la fecha de dichas modificaciones.
3. Podemos modificar, suspender o terminar los Servicios y/o el Sitio web
a. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar los Servicios y/o el Sitio web en cualquier momento para reflejar los cambios a los Servicios y/o respecto a cualquier otro motivo comercial u operativo o según se requiera para cumplir con la legislación aplicable. Además, su acceso a nuestro Sitio web y a los Servicios puede suspenderse o restringirse de modo ocasional para realizar reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas instalaciones o servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y la duración de dicha suspensión o restricción. También intentaremos notificarle de manera razonable sobre cualquier suspensión o cancelación, especialmente si la suspensión es importante. También podremos informarle sobre lo anterior mediante el despliegue de un banner en su página de cuenta de usuario o mediante el envío de un correo electrónico. Sin embargo, es posible que existan ocasiones en que debemos suspender o restringir los Servicios de manera urgente sin previo aviso (por ejemplo, para solucionar una cuestión de seguridad).
b. Si durante la Vigencia de Distribución (según se define en el párrafo 4 que se encuentra más adelante, suspendemos de forma permanente o terminamos los Servicios y/o el Sitio web, le devolveremos lo que haya pagado en nuestro favor menos el monto que sea proporcional a los Servicios que hayamos prestado hasta que se den por terminados el Sitio web y/o los Servicios.
4. Cuánto dura su cuenta y duración de los lanzamientos
a. Después de que haya creado una Cuenta, su Cuenta permanecerá activa hasta que nos notifique su decisión de cerrarla de acuerdo con el párrafo 17, con sujeción a la terminación anticipada que realicemos de acuerdo con el párrafo 18.
b. Con sujeción al párrafo 4(e), en el momento en que usted cree un Lanzamiento, cada Grabación dentro de dicho Lanzamiento se distribuirá por nosotros por el periodo de un año a partir de la fecha en que enviemos la Confirmación de la Orden por el Lanzamiento correspondiente (el “Periodo Inicial”).
c. Con sujeción al párrafo 4(e), el Periodo Inicial se renovará de forma automática por periodos sucesivos de un año (cada uno, un “Periodo de Renovación”), a menos que usted o nosotros entreguemos una notificación por escrito a la otra parte con al menos 7 días de anticipación al final del Periodo que se encuentre en vigor en ese momento de que debe suspenderse la distribución de la Grabación correspondiente. Le proporcionaremos un recordatorio de renovación con la anticipación razonable a la renovación automática.
d. El Periodo Inicial junto con cualquier Periodo de Renovación se mencionan de manera conjunta en estos Términos y Condiciones como la “Vigencia de Distribución”. En los casos en que hagamos referencia a un “Periodo” hacemos referencia al Periodo Inicial o al Periodo de Renovación aplicable, según se desprenda del contexto.
e. Considere lo siguiente: la duración del Período Inicial y de cualquier Periodo de Renovación siempre estará sujeto a la rescisión anticipada o la terminación del Contrato entre usted y nosotros.
5. Precios
a. Los precios del servicio estarán listados en www.spinnup.com. Los servicios realizados serán los listados en www.spinnup.com al momento de la compra. Tomamos las medidas razonables para garantizar que el precio de los Servicios que se le comuniquen sean correctos. Usted debe pagar a Spinnup por los Servicios que incluyan la distribución de sus Grabaciones. No tenemos la obligación de prestar ningún Servicio en adición a lo que usted ha pagado. Si ocurre el incumplimiento de un tercero en realizar cualquier parte de los Servicios, lo ayudaremos para subsanar o reducir dicho incumplimiento.
b. Tendremos derecho a aumentar nuestros precios durante la Vigencia de Distribución. En caso de que realicemos lo anterior, le notificaremos por escrito con al menos 60 días de anticipación. Si usted no está de acuerdo con los precios modificados, usted podrá terminar el Contrato de acuerdo con el párrafo 17(b).
6. Su derecho inicial de cancelar una Orden y solicitar una devolución
a. Usted tiene el derecho de cancelar una Orden en los 14 días siguientes a la Confirmación de la Orden sin indicar ningún motivo (el “Periodo de Reflexión”). El Periodo de Reflexión vencerá después de 14 días a partir del día en que le enviemos la Confirmación de la Orden.
b. Para cancelar una Orden durante el Periodo de Reflexión, usted debe informarnos de que ha decidido cancelar. La forma más fácil de realizar lo anterior es ingresar a su Cuenta y seleccionar la opción de “Eliminar Lanzamiento” enseguida de la Orden que usted desee cancelar. De otro modo, puede enviarnos un correo a support@spinnup.com o contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente por correo a Spinnup Services B.V., FAO Business Affairs, 4 Pancras Square, Londres, N1C 4AG, Reino Unido. Le pedimos que incluya la información de su Orden en su carta o correo electrónico para que nos ayude a identificarla. En caso de que usted cancele a través de su Cuenta, su cancelación surte efectos de inmediato después de que usted reciba la confirmación de cancelación. Si nos envía su aviso de cancelación por correo electrónico o por correo, entonces su cancelación surtirá efectos a partir de la fecha en que nos envíe el correo electrónico o que nos envíe la carta. Por ejemplo, usted nos habrá proporcionado una notificación de manera oportuna en la medida en que usted envíe su carta en el último envío del último día del periodo de cancelación o que nos envíe un correo electrónico antes de la medianoche de ese día.
c. Si usted cancela una Orden durante el Periodo de Reflexión, con independencia de que hayamos o no comenzado a distribuir sus Grabaciones, cuando así lo solicite le reembolsaremos los pagos que hayamos recibido con respecto a dicha Orden. Realizaremos el reembolso, utilizando los mismos medios de pago que usted utilizó para la operación inicial (a menos que le notifiquemos lo contrario), tan pronto como sea posible y en cualquier caso en los 14 días a que recibamos su decisión de cancelar una Orden y la solicitud de un reembolso. También le pagaremos las regalías que sean exigibles durante el periodo entre la Confirmación de la Orden hasta que usted nos haya comunicado su cancelación de la Orden, pero ello en el entendido de que no hayamos retenido ninguna regalía por los motivos indicados en el párrafo 13(a) que se encuentra más adelante.
7. Distribución de sus Grabaciones
a. Es posible que designemos a un socio de distribución externo, o a una o más de nuestras afiliadas, para que presten la totalidad o una parte de los Servicios que se relacionan con la distribución de sus Grabaciones (lo que incluye, entre otras cuestiones, la entrega de sus Grabaciones a las tiendas musicales digitales seleccionadas y a las plataformas para compartir contenido digital, que puede incluir (entre otras) a Spotify, Amazon, iTunes, Facebook, TikTok, YouTube o cualquier otra tienda musical digital similar y/o plataforma para compartir contenido digital que seleccionemos (conforme a nuestra discreción) cada cierto tiempo (“Plataformas de Música”), los informes de venta y uso y la forma de tratar con la solicitudes retiradas). Dichos terceros, con independencia de que sean o no nuestras afiliadas, se denominan como los “Socios de Distribución”. Dicha designación no afectará sus derechos o nuestras obligaciones previstas en este Contrato.
b. Los acuerdos celebrados entre Spinnup o nuestros Socios de Distribución designados, según corresponda, y las Plataformas de Música determinarán los términos conforme a los cuales sus grabaciones se venderán o se estarán disponibles. Usted reconoce que las Plataformas de Música tienen el derecho de seleccionar, conforme a su propia discreción, si y en qué medida explotarán sus Grabaciones y que ni nosotros ni nuestros Socios de Distribución (de ser aplicable) podemos garantizar que sus Grabaciones o cualquier parte de las mismas serán explotadas por las Plataformas de Música.
8. Otorgamiento de derechos en nuestro favor
Las referencias a “Materiales” en este párrafo y en cualquier otra parte de estos Términos y Condiciones tienen el significado que se atribuye a los mismos en el párrafo 10(a) que se encuentra más adelante.
a. Como contraprestación por las cantidades que se le paguen y los servicios prestados por Spinnup (o uno o más de nuestros Socios de Distribución) con respecto a la distribución de sus Grabaciones y Materiales y todos los servicios relacionados con dicha distribución conforme al Contrato, usted otorga en nuestro favor, y en favor de nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios, durante la Vigencia de Distribución:
i. una licencia exclusiva, transmisible, de la cual se puede otorgar una sublicencia y a nivel mundial (de la cual puede otorgarse otra sublicencia) para realizar copias, distribuir, vender, poner a disposición y utilizar la totalidad o cualquier parte de las Grabaciones y Materiales a través de la distribución digital (lo que incluye, entre otras cuestiones, mediante la descarga, transmisión –streaming-interactiva y no interactiva, la transmisión vía web –webcasting-), lo que incluye (entre otras cuestiones) el derecho a lo siguiente:
A. recibir, almacenar, entregar, crear archivos maestros digitales, convertir, adaptar, codificar y transcribir, utilizar, reproducir, compilar, distribuir, desplegar, ejecutar de forma pública, vender, poner a disposición, comunicar al público, exhibir, transmitir, sincronizar, difundir, usar, y ofrecer las Grabaciones y otros Materiales para fines de distribución y explotación a través de las Plataformas de Música de acuerdo con la funcionalidad y características permitidas por las Plataformas de Música, lo que incluye, entre otras cuestiones, a través de las descargas permanentes, las descargas temporales y/o condicionadas, la transmisión -streaming- interactiva, la transmisión -streaming- no interactiva y a los llamados servicios en la “nube” o de “almacenamiento”;
B. la creación de archivos de Identificación específicos, lo que incluye a través de huellas, para identificar sus Grabaciones en los servidores de las Plataformas de Música y, en los casos en que usted haya seleccionado este servicio de acuerdo con el inciso (D) que se encuentra más adelante, en el contenido generado por el usuario que incluye sus Grabaciones y/o mezclas o cualquier otro trabajo derivado de sus Grabaciones en dichas Plataformas de Música que establezcan la creación y monetización de dicho contenido;
C. realizar correcciones de metadatos (lo que incluye la verificación de ortografía y la corrección de género) en los casos en que sea necesario; y
D. con sujeción en todo momento a su consentimiento previo y por escrito (el cual puede otorgarse a través de la elección en nuestra página de “crear un lanzamiento” al momento de realizar una Orden o en cualquier momento dentro de su Cuenta), (i) permitir que los usuarios finales de las Plataformas de Música creen contenido generado por el usuario que incluya sus Grabaciones (o parte de las mismas) y/o remixes, mezclas u otras obras derivadas de sus Grabaciones en ciertas Plataformas de Música en los casos en que dichas Plataformas de Música establezcan la creación y monetización del contenido generado por el usuario, los remixes, las mezclas y otras obras derivadas y (ii) la utilización y explotación de dicho contenido de acuerdo con la funcionalidad y las características que permitan dichas Plataformas de Música.
Considere lo siguiente: los derechos de distribución digital que usted nos otorga en este párrafo 8(a)(i) son exclusivos. Esto significa que usted no puede otorgar una licencia de las Grabaciones que se Lancen por usted a través de Spinnup a cualquier otro distribuidor digital. Requerimos de esta licencia exclusiva debido a que las Plataformas de Música no permiten duplicar envíos de las mismas grabaciones.
ii. una licencia no exclusiva, a nivel mundial y libre del pago de regalías para usar, reproducir, ejecutar de forma pública y poner a disposición clips de sus Grabaciones y los Materiales, canciones y títulos de álbumes, obras, marcas registradas, marcas de servicios o nombres comerciales que se relacionen con usted y el nombre, imágenes y retrato de usted así como el de la banda/artista cuyas actuaciones se incluyan en las Grabaciones, en el Sitio web, el sitio web de nuestro Socio de Distribución, las Plataformas de Música, nuestros y sus sitios web relacionados y las cuentas en medios sociales y cualquier publicidad, material de comercialización y promocional que se relacione con los Servicios, el Sitio web o las Plataformas de Música; y
iii. los consentimientos y derechos necesarios lo que incluye, entre otras cuestiones, conforme a la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988 (la “Ley”) (y cualquier otra ley y reglamento aplicable en materia de propiedad intelectual) y cualquier modificación o promulgación de la misma, para permitirnos usar en la mayor medida de lo posible las Grabaciones y otros Materiales (lo que incluye, entre otras cuestiones, el derecho a cobrar el ingreso que derive de las Grabaciones que distribuyamos) de acuerdo con las disposiciones de este Contrato, lo que incluye, entre otras cuestiones, los consentimientos que se requieren conforme la Parte II de la Ley. Para evitar cualquier duda, usted conservará en todo momento la propiedad de sus derechos de autor en las Grabaciones y los Materiales.
b. En la medida en que usted detente o controle cualquier parte de los derechos en las composiciones subyacentes que se incluyen en sus Grabaciones, usted acuerda que no retendrá dichos derechos de ninguna manera que podría impedir el objeto de los contratos de Spinnup o de nuestro Socio de Distribución (según corresponda) celebrados con las Plataformas de Música en la medida en que se relacionen con la distribución de sus Grabaciones en dichas Plataformas de Música.
c. Usted está de acuerdo que no utilizará el Sitio web o los Servicios para distribuir, transmitir o almacenar archivos o material que infrinjan obras de derechos de autor, o que viole o promueva la violación de los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero. En cualquier momento en que usted utilice una característica que le permita cargar materiales al Sitio web, o contactarse con otros usuarios del Sitio web, usted debe cumplir con las normas de contenido previstas en la Política de Uso Aceptable.
9. Otorgamiento de derechos en su favor
a. Las páginas del Artista Spinnup (los “Subsitios del Artista”) son de nuestra propiedad. Le otorgamos una licencia limitada, no transferible, no exclusiva y revocable para utilizar los Subsitios del Artista para promover, de manera no comercial, sus Grabaciones y Materiales y marca personal como Artista a sus fans hasta el momento en que se cancele o se dé por terminada su Cuenta. Usted promete cumplir con los Términos y Condiciones de nuestro Sitio web y la Política de Uso Aceptable al momento de utilizar los Subsitios del Artista y que no los usará de ninguna manera que no se permita de forma expresa por el Contrato.
b. Las marcas registradas, las marcas de servicios, los nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio de Spinnup y cualquier otra característica de la marca Spinnup (la “Marca Spinnup”) que incorporemos en su Subsitio del Artista son de nuestra propiedad exclusiva (o de nuestros licenciantes), y no le otorgamos ningún derecho para utilizar la Marca Spinnup.
10. Sus obligaciones frente a nosotros
a. Usted garantiza, declara y se compromete a:
i. las Grabaciones son originales de usted y no las ha copiado de ningún tercero; usted detenta o controla los derechos en las Grabaciones (lo que incluye, entre otras cuestiones, las composiciones musicales y la letra incluidas en las mismas, la obra, metadatos, imágenes y cualquier otro material que nos proporcione (de manera conjunta, los “Materiales”) o que, con respecto a los materiales de terceros incluidos en los mismos, usted ha obtenido y mantendrá en todo momento las licencias, permisos, consentimientos o cualquier otra autorización (y deberá realizar los pagos que se adeudan al respecto) que se requieran para otorgar en nuestro favor y de nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios los derechos que se indican en este Contrato;
ii. las Grabaciones y los Materiales así como el uso de los mismos en la forma contemplada en este Contrato no contravienen ni contravendrán los derechos de autor, marcas registradas, derechos de diseño, bases de datos, uso de imagen, u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad exclusiva de cualquier tercero;
iii. las Grabaciones y Materiales no incluyen ningún material que sea ilegal, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, homofóbico, abusivo, y que facilite o promueva actividades ilegales, de acoso, ofensivos racialmente o desde un punto de vista étnico;
iv. usted no enviará ninguna Grabación que incluya composiciones que formen parte de una obra dramático musical como ópera, opereta, ballet, musical, obra musical o trabajo de naturaleza similar;
v. usted no es menor de 18 años (o no se considera como un menor en el país en el que vive) y no tiene ninguna discapacidad, restricción o prohibición, contractual o de otra naturaleza con respecto a su derecho, capacidad y facultad de celebrar este Contrato y de otorgar los derechos indicados en este Contrato en nuestro favor, de nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios;
vi. las Grabaciones y Materiales no contienen ningún virus o cualquier otra rutina de programación que podría interferir de manera negativa con los sistemas informáticos o los datos;
vii. usted será el único responsable por reportar todas las ganancias a través de los servicios Spinnup a las autoridades fiscales correspondientes y por los impuestos subsecuentes que deban pagarse con respecto a su uso de los servicios Spinnup;
viii. usted debe cumplir con las normas de contenido previstas en la Política de Uso Aceptable en todo momento, y en particular en los casos en que usted cargue contenido en nuestro Sitio web o que realice contacto con otros usuarios del Sitio web. Tenemos el derecho de eliminar el contenido que usted suba al Sitio web si, conforme a nuestra opinión, no cumple con las normas de contenido previstas en la Política de Uso Aceptable; y
ix. usted deberá abstenerse y no deberá autorizar o permitir que ningún tercero, de forma directa o indirecta, genere (ya sea a través de un medio humano o automatizado) ventas o transmisiones (o impresiones o clics en cualquier publicidad que se relacione con) sus Grabaciones, o que obtenga acceso a sus Grabaciones, en las Plataformas de Música a través de medios engañosos, automatizados, artificiales, fraudulentos o cualquier otro medio deshonesto (lo que incluye, entre otros, los clics manuales repetidos, el uso de bots, granjas de clics, herramientas automatizadas de búsqueda o mecanismos de manipulación de conteo de transmisiones), o manipular de otra forma los Servicios o participar en cualquier actividad ilegítima o fraudulenta que se relacione con el consumo o la promoción de sus Grabaciones en las Plataformas de Música (“Actividad Artificial”).
b. En caso de que usted sea menor a 18 años (o que se considere de otra forma un menor en el país en el que vive) y si desea utilizar los Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en support@spinnup.com para presentar una solicitud. Revisaremos cada solicitud y, conforme a nuestra discreción exclusiva, podemos aceptar la solicitud con sujeción a otros términos y condiciones con los que usted, su tutor legal y nosotros deberemos estar de acuerdo.
c. Usted debe proporcionar información de pago y de contacto precisa respecto a usted y/o sus representantes. Si la información de pago suministrada es imprecisa, se perderán los montos pagados en su favor mediante esta información incorrecta. Considere que la información de pago (como una cuenta PayPal o una cuenta bancaria) que usted proporcione para retirar sus Ingresos Netos únicamente pueden utilizarse con una Cuenta.
d. Usted tendrá la responsabilidad exclusiva por la legalidad, confiabilidad, integridad, precisión y calidad de los datos, lo que incluye los metadatos y cualquier metadato editorial y del intérprete que usted nos presente.
e. Usted se asegurará de que sus Grabaciones y los Materiales resulten técnicamente aceptables para la explotación en las Plataformas de Música y que cumplan con los lineamientos de contenido y las políticas generales de nuestros Socios de Distribución y de las Plataformas de Música (que se le pueden proporcionar cuando así lo solicite).
f. Si se le proporciona un código o contraseña de identificación del usuario o cualquier otra pieza de información como parte de los procedimientos de seguridad, usted deberá considerar que dicha información es confidencial. Usted no podrá divulgarla a ningún tercero. Si usted sabe o sospecha que cualquier persona distinta a usted conoce su contraseña o código de identificación del usuario, deberá notificárnoslo de inmediato a support@spinnup.com.
g. Usted es el único responsable por proteger y respaldar sus Grabaciones y Materiales.
h. No garantizamos que el Sitio web y los Servicios serán seguros o que no contendrán errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de información, programas informáticos y plataformas para acceder al Sitio web. Usted debe utilizar su propio software de antivirus. Usted no deberá utilizar de manera indebida nuestro Sitio web mediante la introducción consciente de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material que sea malicioso o dañino. Usted no debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro Sitio web, el servidor en donde se almacena el Sitio web o cualquier servidor, computadora o base de datos que se conecte al Sitio web. Usted no debe atacar nuestro Sitio web a través de un ataque de denegación del servicio o un ataque de denegación del servicio distribuido. Si usted incumple esta disposición, usted cometería un delito penal conforme a la Ley de Uso Indebido de Computadoras de 1990. En los casos en que lo consideremos necesario de forma razonable, reportaremos dicho incumplimiento a las autoridades encargadas de aplicar la ley correspondiente. En caso de dicho incumplimiento, su derecho de utilizar el Sitio web y los Servicios cesarán de inmediato.
11. Sus Obligaciones frente a Terceros
a. Usted nos proporcionará las Grabaciones y Materiales con todas las autorizaciones. Ello significa que usted será el único responsable por obtener y pagar todas las licencias, consentimientos y/o permisos (según corresponda) que se requieren de cualquier tercero con respecto al uso de las Grabaciones y Materiales en la forma contemplada en este Contrato, lo que incluye (entre otras cuestiones) los autores y editoras de las composiciones musicales y letras incluidas en sus Grabaciones o a sus representantes, los titulares de los derechos de autor, artistas, productores y las demás personas que hayan participado en la realización de las Grabaciones y/o los Materiales y los pagos que se requieran conforme a los contratos colectivos de trabajo o conforme a cualquier otro esquema legal. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted reconoce y acuerda que Spinnup no es responsable de cobrar, administrar o realizar pagos (i) con respecto a los derechos en las composiciones musicales y las letras incluidas en sus Grabaciones (con independencia de si usted o cualquier otra parte detenta o controla dichos derechos), o (ii) con respecto a las regalías que se adeudan a otras personas.
b. En la medida en que Spinnup le permita seleccionar ciertas Grabaciones que usted haya lanzado a través de los Servicios para distribuir u ofrecer de forma gratuita a los fans o directamente a través del Sitio web, usted acuerda que será el único responsable por las licencias de terceros mencionadas con anterioridad y las obligaciones de pago que resulten de dichas entregas.
12. Pagos en su favor
a. Con sujeción a estos Términos y Condiciones y en particular la Cláusula 13 que se encuentra más adelante, le pagaremos el 100% de sus Ingresos Netos. Los Ingresos Netos y su saldo actual serán desplegados en su Cuenta y pueden ser retirados por usted cuando así lo solicite en el entendido de que, al momento de retirar: (i) los montos acumulados que excedan de €10; y (ii) sus Ingresos Netos no están sujetos a nuestro derecho de retenerlos de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Los pagos se le realizarán a través de PayPal o transferencia bancaria (utilizando los servicios de pago Hyperwallet para realizarle los pagos) o cualquier otro método de pago que utilicemos cada cierto tiempo. Considere que, dependiendo de su país, no todos los métodos de pago anteriores estarán disponibles. “Ingresos Netos” significa los ingresos reales de Spinnup con respecto, y en la medida en que puedan atribuirse de forma directa y que puedan identificarse respecto a la distribución digital de sus Grabaciones a través de las Plataformas de Música menos el IVA o cualquier impuesto sobre ventas similar o cualquier otro impuesto que debamos deducir conforme a la ley (lo que incluye, entre otras cuestiones, la retención de impuestos) y los cargos de terceros inherentes a su retiro (lo que incluye, entre otros, las comisiones de Hyperwallet, las comisiones de facilitación de pago, los cargos bancarios y las comisiones de conversión de divisas). Considere que los servicios de pago Hyperwallet están sujetos a los Términos de Servicio Hyperwallet y al Aviso de Privacidad Hyperwallet, sobre los cuales no tenemos control alguno. No aceptamos responsabilidad por cualquier información o declaración contenida en ellos. Será su responsabilidad leer dichos términos y políticas y en su caso, decidir si las acepta.
b. Las cifras de venta y uso deberán estar disponibles en su Cuenta. No somos responsables por las fallas en los sistemas de terceros que traigan como consecuencia imprecisiones con respecto a dichas cifras de presentación de informes y/o ventas.
c. En caso de que usted nos adeude cualquier monto como consecuencia de estos Términos y Condiciones, lo que incluye, entre otros, los pagos de renovación que se adeudan conforme al párrafo 4 (Cuánto dura su cuenta y duración de los lanzamientos) y que no se hayan pagado debido a, por ejemplo, una falla en su tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago, Spinnup tendrá el derecho de deducir la totalidad o cualquier parte de dichos montos de los Ingresos Netos pagaderos en su favor.
d. Si nosotros le realizamos un pago en exceso, tendremos derecho a reducir el monto de dicho pago en exceso o parte del mismo de sus Ingresos Netos futuros.
e. Los Ingresos Netos reportados en su Cuenta podrán agregarse a una cuenta bancaria hasta que usted los retire. Dicha cuenta bancaria podrá pagar intereses sobre los fondos detentados en la misma y usted acuerda que usted no recibirá intereses o cualquier otra ganancia sobre los Ingresos Netos que Spinnup maneje como su agente. A cambio de su uso de los servicios, usted transmite y cede de forma irrevocable a Spinnup los derechos de propiedad con los que usted cuente sobre cualquier interés que se genere sobre los ingresos netos detentados en esa cuenta.
f. si usted tiene alguna pregunta sobre las descargas y transmisiones de sus Grabaciones, el seguimiento de sus ingresos y la obtención del pago, puede consultar los lineamientos y las Preguntas Frecuentes que están disponibles en el Centro de Ayuda de Spinnup en nuestro Sitio Web.
13. Retención de pagos
a. Tendremos derecho en cualquier momento y conforme a nuestra discreción exclusiva a retenerle y/o a no rendirle cuentas con respecto a los Ingresos Netos que se le adeuden o que deban pagársele:
i. en los casos en que tengamos motivos razonables para considerar que las transmisiones o las ventas de sus Grabaciones en cualquier Plataforma de Música se han generado mediante una Actividad Artificial (ya sea por usted o por un tercero al que usted haya autorizado o alentado a realizar lo anterior, de forma directa o indirecta); y/o
ii. en los casos en que recibamos un aviso de un tercero (lo que incluye a nuestros Socios de Distribución y/o Plataforma de Música) de que consideran que las transmisiones o la venta de sus Grabaciones en cualquier Plataforma de Música ha sido generada a través de una Actividad Artificial (o cualquier otra actividad sospechosa, fraudulenta o anormal) (ya sea por usted o a través de un tercero que usted haya autorizado o que haya alentado para realizar lo anterior, ya sea de forma directa o indirecta) (“Aviso de la Plataforma”); y/o
iii. en los casos en que tengamos un motivo razonable para considerar que cualquiera de sus Grabaciones u otros Materiales, distribuidos u ofrecidos a través de los Servicios (lo que incluye el Subsitio del Artista), o que utilicemos de otra forma, o nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios, contravienen de forma real o supuesta los derechos de un tercero.
b. Solamente se le permite tener una Cuenta. Si tenemos motivos razonables para considerar que, a pesar de este requisito, usted opera múltiples Cuentas si retenemos el pago conforme al párrafo 13(a) anterior con respecto a una Cuenta podremos retener el pago con respecto a todas las Cuentas que consideremos de forma razonable que usted opera (o que opera otra persona en su representación).
c. Sin limitar la cláusula 13(a) y (b) anteriores considere que las Plataformas de Música y/o los Socios de Distribución pueden retener y/o no considerar a Spinnup con respecto a sus Grabaciones y/o suspender o terminar la distribución de sus Grabaciones si conforme a su opinión existe una Actividad Artificial (o cualquier otra actividad sospechosa, fraudulenta o anormal) en la generación de ventas de las transmisiones de sus Grabaciones. En ese caso, Spinnup no podrá recuperar el dinero retenido.
d. Este párrafo 13 es sin perjuicio de nuestros demás derechos y recursos previstos en el Contrato o conforme a la ley, lo que incluye (entre otras cuestiones) nuestro derecho de suspender y/o terminar su Contrato y la prestación de los Servicios en su favor de acuerdo con el párrafo 18(b). Si usted considera que los Ingresos Netos han sido retenidos por error, usted puede apelar mediante el uso de este formato.
14. Nuestra responsabilidad frente a usted
a. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad frente a usted en los casos en que ello sea ilegal. Esto incluye la responsabilidad por el fallecimiento o las lesiones personales ocasionadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, y la responsabilidad por fraude o una declaración falsa fraudulenta.
b. En caso de incumplamos con estos Términos y Condiciones o con el Contrato, solamente somos responsables por las pérdidas o daños que usted sufra y que puedan preverse como consecuencia del incumplimiento de nuestra parte con este Contrato o la omisión de utilizar el cuidado razonable. La pérdida o los daños son previsibles si resulta claro que ocurrirán o si, en el momento en que se celebre el contrato, nosotros y usted sabíamos que ello podría suceder.
c. En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables frente a usted por las pérdidas de negocios (lo que incluye (sin limitación) el lucro cesante, la pérdida de negocios, la interrupción del negocio o la pérdida de una oportunidad comercial, al fondo de comercio o reputación) o por la pérdida de ahorros previstos, y excluimos las condiciones, garantías, declaraciones u otros términos implícitos que puedan resultar aplicables a nuestros Servicios y/o al Sitio Web o cualquier contenido en el mismo.
d. En la medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad con respecto o con relación al contrato (ya sea de carácter contractual o extracontractual, lo que incluye la negligencia o el incumplimiento de un deber legal o de otra manera) se limita a 125% de las sumas totales que usted nos ha pagado en su conjunto.
e. En la medida en que la legislación aplicable no permita la exclusión de ciertos términos o la limitación o exclusión de ciertos daños (lo que incluye debido a que usted utiliza los servicios como consumidor), las exclusiones o límites correspondientes previstos en los párrafos 14(b) a (d) anterior no aplicarán con respecto a nuestro contrato celebrado con usted.
15. Cazatalentos de Spinnup
Debemos aclarar que los cazatalentos de Spinnup no actúan en nuestra representación y por lo tanto no somos responsables por la forma en que interactúan con usted o por los servicios que le prestan. Los cazatalentos de Spinnup son simplemente parte de la comunidad más amplia de Spinnup y usted deberá asegurarse de que está de acuerdo con los contratos que usted haya celebrado con ellos. Usted debe considerar el obtener una asesoría legal independiente antes de firmar o llegar a un acuerdo con los cazatalentos de Spinnup.
16. Indemnización
Usted acuerda que nos indemnizará, y que indemnizará a nuestras afiliadas y a nuestros y a sus respectivos consejeros, ejecutivos, agentes, empleados, accionistas, socios y contratistas independientes (de manera conjunta las “Partes Indemnizadas”) cuando así se solicite respecto a las reclamaciones, acciones, procedimientos, responsabilidades, requerimientos, daños, pérdidas, gastos o costos (lo que incluye los honorarios y costos razonables de abogados) (las “Reclamaciones”) que se generen o en las que incurra una Parte Indemnizada y que deriven de cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento de su parte con las garantías, declaraciones o compromisos celebrados por usted conforme a este Contrato o como consecuencia de cualquier Reclamación de un tercero que se base en hechos que, de demostrarse, constituirían un incumplimiento.
17. ¿Cómo puede cerrar su cuenta y cancelar un Lanzamiento?
a. En los casos en que usted no tenga un Lanzamiento, puede simplemente cerrar su Cuenta si nos escribe a support@spinnup.com.
b. Con respecto a un Lanzamiento, después del Periodo de Reflexión, usted podrá dar por terminada un Lanzamiento en cualquier momento después de entregar una notificación por escrito con 7 días de anticipación (lo que incluye la notificación por correo electrónico) sobre dicha terminación en donde indique que no existe ningún pago pendiente que nos adeude. Si usted termina un Lanzamiento usted acuerda que no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted y que no le devolveremos los montos que usted nos haya pagado previamente con respecto a la prestación de nuestros Servicios, en la mayor medida permitida conforme a la legislación aplicable. A menos que usted solicite que nuestros Servicios con respecto al Lanzamiento se suspendan de inmediato, seguiremos prestando los Servicios hasta el final del Periodo en vigor en ese momento, pero los Servicios no se renovarán al final de ese Periodo (según se explicó en el párrafo 4 anterior).
c. Si usted solicita que los Servicios cesen de inmediato tras la terminación de un Lanzamiento, y en cualquier caso al final de la Vigencia de Distribución, instruiremos a nuestros Socios de Distribución para que eliminen la Grabación correspondiente de todas las plataformas y suspenderemos la explotación, uso y distribución de las Grabaciones correspondientes, pero no somos responsables de la explotación de terceros después de que las instrucciones de eliminación hayan sido enviadas.
d. Salvo en los casos en que los Servicios sean cancelados de acuerdo con los párrafos 3(b), 6(c), 18(a) o 20(d), en la mayor medida permitida por la ley, las devoluciones solamente se entregarán si se nos demuestra que existe un incumplimiento grave de este Contrato.
18. ¿Cómo podemos suspender y cerrar su cuenta y/o rescindir el Contrato?
a. Este Contrato podrá ser terminado por nosotros conforme a nuestra discreción exclusiva después de entregar una notificación por escrito con 7 días de anticipación (lo que incluye la notificación por correo electrónico). Tras la terminación que llevemos a cabo, instruiremos a nuestros Socios de Distribución para que eliminen las Grabaciones correspondientes de todas las plataformas, pero no seremos responsables por la explotación de terceros después de que se haya enviado la instrucción de eliminación. Le devolveremos lo que usted nos ha pagado menos los montos que sean proporcionales a lo que hayamos realizado hasta que le hayamos comunicado nuestra terminación del Contrato junto con las regalías que se hayan vuelto exigibles durante el periodo entre la formación del Contrato hasta que le comuniquemos nuestra terminación del Contrato (con sujeción al párrafo 13(a) (retención de ingresos) anterior).
b. En cualquier momento y conforme a nuestra discreción exclusiva, podemos dar por terminado este Contrato y cerrar su Cuenta, de forma inmediata después de notificarle, y/o podremos suspender su acceso a los Servicios de inmediato sin aviso previo (lo que incluye el acceso a las Grabaciones y Materiales que nos proporcionó), según se requiera para asegurarnos del cumplimiento con las leyes aplicables o si consideramos de forma razonable que usted contraviene de forma importante o incumple de manera importante el Contrato. Lo anterior incluye de forma expresa lo siguiente:
i. si tenemos motivos razonables para sospechar que sus Grabaciones u otros Materiales, distribuidos u ofrecidos a través de los servicios (lo que incluye en su Subsitio del Artista) o que hayamos utilizado nosotros, nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios, violen de forma real o supuesta los derechos de cualquier tercero; y/o
ii. si tenemos motivos razonables para sospechar que las transmisiones o la venta de sus Grabaciones en las Plataformas de Música se han generado por una Actividad Artificial de su parte, ya sea de forma directa o indirecta, o a través de otra persona que usted haya autorizado o alentado a realizar lo anterior en dichas Plataformas de Música; y/o
iii. si recibimos el Aviso de la Plataforma (según se define en el párrafo 13(a)(ii) anterior)); y/o
iv. si tenemos un motivo razonable para sospechar que usted no ha obtenido la autorización de ciertos derechos o que no ha pagado las regalías con respecto a las Grabaciones y/o Materiales y, conforme a nuestra opinión razonable, la disponibilidad continua de dichas Grabaciones y/o Materiales en las Plataformas de Música puede resultar en una responsabilidad para Spinnup; y/o
v. si tenemos motivos razonables para sospechar que cualquiera de sus Grabaciones o Materiales incumplen con nuestra Política de Uso Aceptable; y/o
vi. si recibimos una reclamación de un tercero que, de ser cierta, constituiría una violación de sus garantías conforme el presente; y/o
vii. si tenemos motivos razonables para sospechar que usted ha eludido o ha intentado eludir las medidas tecnológicas de protección establecidas por nosotros; y/o
viii. si tenemos motivos razonables para sospechar que usted ha configurado u operado múltiples Cuentas o que ha intentado realizar lo anterior; y/o
ix. si tenemos motivos razonables para sospechar que usted ha proporcionado información falsa al momento de su Orden o el registro de su Cuenta.
c. En las circunstancias establecidas en el párrafo 18(b) anterior, si terminamos el Contrato o suspendemos el acceso a los Servicios, no devolveremos los montos que usted haya pagado previamente, en la mayor medida permitida por la legislación aplicable.
d. Si usted considera que su Cuenta ha sido terminada o suspendida debido a las circunstancias previstas en el párrafo 18(b) anterior por error, usted puede apelar mediante este formato.
19. Confidencialidad
a. Usted reconoce que durante el cumplimiento de este Contrato usted puede tener conocimiento de información confidencial sobre nuestro negocio o el negocio de nuestros Socios de Distribución. Usted deberá mantener dicha información con carácter de confidencial, salvo en la medida en que dicha información sea del dominio público o que deba ser compartida por disposición legal.
b. Usted acuerda que tendremos el derecho de entregar la información relacionada con el uso y las ventas de sus Grabaciones, junto con la información complementaria que recabemos sobre usted como parte de los Servicios a: (i) nuestras afiliadas, nuestros Socios de Distribución, los cazatalentos de Spinnup (de ser aplicable) y (ii) a los terceros con el fin de cumplir con cualquier obligación legal o con el fin de implementar o hacer valer el Contrato o de proteger los derechos que se nos otorgan conforme al presente, la propiedad o la seguridad de Spinnup o de nuestras afiliadas, licenciatarios, clientes u otros en la medida en que las leyes de protección de datos personales lo permitan.
20. Casos fuera de nuestro control
a. No seremos responsables por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones previstas en el Contrato o la prestación de los Servicios en su favor que se ocasione por un Caso Fuera de Nuestro Control. Un Caso Fuera de Nuestro Control se define más adelante.
b. Un Caso Fuera de Nuestro Control significa cualquier acto o evento que está fuera de nuestro control razonable, lo que incluye, entre otros, huelgas, paros o acciones industriales, disturbios civiles, motines, invasiones, ataques terroristas o la amenaza de un ataque terrorista, daño malicioso, delito cibernético, guerra (declarada o no) o la amenaza o preparación de guerra, Caso Fortuito, incendio, explosión, tormenta, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias, pandemias u otros desastres naturales, o la falla de los servicios, las redes de transporte o de telecomunicaciones, la falla de una planta o de la maquinaria o el incumplimiento de los proveedores o sus subcontratistas.
c. Si ocurre un Caso Fuera de Nuestro Control que afecte el cumplimiento de nuestras obligaciones previstas en el Contrato y/o la prestación de nuestros Servicios en su favor:
i. lo contactaremos tan pronto como sea razonablemente posible para informarle sobre ello;
ii. nuestras obligaciones previstas en el Contrato y nuestra prestación de los Servicios se suspenderán y el momento de cumplir con nuestras obligaciones se ampliará por la duración del Caso Fuera de Nuestro Control; y
iii. después de que termine el Caso Fuera de Nuestro Control, lo contactaremos tan pronto como sea razonablemente posible para notificarle sobre el final de dicho Caso Fuera de Nuestro Control.
d. Usted puede cancelar una Publicación afectada por un Caso Fuera de Nuestro Control que haya continuado por más de 30 días. Para cancelar puede ponerse en contacto con nosotros. Si usted decide cancelar, le devolveremos el precio que haya pagado menos el monto que sea proporcional a los Servicios que hayamos prestado hasta que usted nos haya informado sobre su decisión de cancelar la Publicación, junto con las regalías que se hayan vuelto pagaderas (con sujeción al párrafo 13(a) anterior).
21. Nulidad
Si alguna de los párrafos o subpárrafos o elementos de estos Términos y Condiciones fuere o se declarase inválido, ilegal, o nulo, únicamente dicha disposición se tomará como eliminada; en todo lo demás el presente Contrato seguirá siendo válido y vinculante.
22. Derecho aplicable y controversias
Considere que el Contrato, su objeto y su formación se rigen por las leyes de Inglaterra. En la medida permitida por la legislación aplicable, usted y nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán la jurisdicción exclusiva.
En caso de que exista una controversia entre las Partes que deriven del Contrato, usted y nosotros nos comprometemos a intentar solucionar la controversia mediante la participación de buena fe entre nosotros en un proceso de mediación antes de comenzar el arbitraje o el litigio.
23. Terceros
Este Contrato se celebra entre usted y nosotros. Con excepción de lo que se indique en contrario en el Contrato, ninguna otra parte tendrá ningún derecho conforme a este Contrato. Considere que el otorgamiento de los derechos que usted otorga en el párrafo 8 tienen la finalidad expresa de beneficiar a nuestras afiliadas, licenciatarios y cesionarios.
24. Cesión, transmisión y subcontratación
Mediante la celebración del Contrato, usted acepta que podemos subcontratar libremente los Servicios a cualquier Socio de Distribución, pero seguiremos siendo los responsables principales de nuestras obligaciones frente a usted previstas en el Contrato. También podremos ceder o transmitir nuestros derechos y obligaciones conforme a este Contrato. Lo contactaremos si planeamos realizar lo anterior. Si usted no está de acuerdo con la cesión usted puede contactarnos para finalizar el Contrato de acuerdo con el párrafo 17 anterior.
25. Modificaciones
Usted no podrá modificar los términos y condiciones de este Contrato.
26. Comunicaciones y notificaciones
Si tenemos que contactarlo, lo realizaremos por escrito dirigido a usted a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado al momento de crear su Cuenta. Usted puede contactarnos si nos escribe a support@spinnup.com. Puede encontrar lineamientos útiles y las Preguntas Frecuentes sobre los Servicios en el Centro de Ayuda de Spinnup en nuestro Sitio web.